お支払方法

お支払方法を4種類ご用意しました。

  1. 代金引換
    クロネコヤマトさんがお届けします。※代引き手数料は、お客様のお買い上げになられる商品の合計金額が2,000円以下(税込)の場合、330円となります。
  2. クレジットカード決済
    ドクターエルオンラインショップのクレジットカード決済は、すべてクレジットカード決済代行会社である 「株式会社ゼウス」の安全なオンラインオーソリシステムを経由してカード会社に情報を転送しております。 当サイトにてクレジットカード番号を保持することは一切ございません。
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    ゼウスでは、VISA、Master Card、JCB、AMEX、Dinersの国際5大ブランドに加え、25社以上のクレジットカード会社に対応しています。
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  3. 銀行振込(前払い)
    ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 4069267 カ)ドクターエル
    みずほ銀行 足利支店 普通 1471665 カ)ドクターエル
    誠に恐縮ですが、手数料はお客様の負担となります。
  4. 郵便振込(前払い)
    前払いにてお近くの郵便局からお振込ください。入金を確認次第配送させていただきます。
    郵便振替口座
    00150-1-351695 (株)ドクターエル

送料と配送など

送料について

5,000円(税込)以上お買い上げの方は送料無料

それ以外の場合は発送先により異なります。

お買い上げ金額本州北海道、九州、四国沖縄・離島
税込5,000円未満550円830円1,300円
税込5,000円以上無料830円1,300円
税込10,000円未満無料830円1,300円
税込10,000円以上無料無料無料

配送について

平日のご注文は、翌営業日までの発送を心がけております。

商品によっては多少発送の遅れる場合等がございます。一週間以上遅れる場合は、お届け時期につきましてメールでお知らせさせていただきます。そして、お待ちいただきました分以上のご満足とご一緒にお届けさせていただきます。

品質と交換

返品・交換について

  • 商品を開発製造したメーカーとして、品質については万全を期しておりますが、万が一不良破損品や誤送品がありましたら、当社の責任でお取替えしますので、到着後7日以内にご連絡ください。
  • 一度使用された商品はお受けしかねますのでご了承ください。

プライバシーの保護

創業1987年、健康器具・医療用補助具一筋に歩んできた、開発製造メーカーの信用にかけて、お客様のプライバシーをお守り致します。

お客様から頂いた大切な個人情報(御住所・電話番号・メールアドレス等)を、発送や商品案内等の業務以外に流用致しません。

ただし、裁判所、警察またはこれに準じた権限を持った機関から、要請があった場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

また、ご希望されないお客様のメールアドレスにDMを送る様な迷惑行為、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。

特記事項

効能・効果

薬事法の規定により、効能・効果などは表記しておりません。これらにつきましてご質問等がございましたらメール、またはお電話等にてお尋ねください。

著作権

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