個人情報保護方針
株式会社ドクターエル(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、 以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。
1.個人情報の取得
当社は、利用目的を明確にしたうえで、その目的の達成に必要な範囲内において、 適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 商品の注文受付、発送、代金決済その他の販売業務のため
- 商品、サービス、取引内容等に関する連絡、確認および対応のため
- お問い合わせ、相談、返品、交換、不具合、苦情等への対応のため
- 見積書、納品書、請求書その他の取引書類の作成および管理のため
- 卸取引、法人取引、OEMその他の取引に関する連絡および管理のため
- 商品やサービスの品質向上、業務改善および新商品開発のため
- 当社の商品、サービス、催事等に関する案内を、本人の希望または同意に基づき行うため
- 不正利用、不正アクセスその他の不適切な利用の防止および安全確保のため
- 法令に基づく対応その他、当社の事業を適切に運営するため
3.個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、 本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、 本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.業務委託先への提供
当社は、商品発送、決済、システム運用、ウェブサイト管理その他の業務を 外部へ委託する場合があります。 この場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託先へ提供し、 適切な取扱いが行われるよう必要な管理および監督を行います。
5.個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者および業務委託先に対して、 必要な教育、管理および監督を行います。
6.個人情報の正確性および保管
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、 個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めます。 また、利用する必要がなくなった個人情報については、 法令または業務上必要な保存期間を除き、 適切な方法で削除または廃棄します。
7.Cookie等の利用
当社が運営するウェブサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、 サイトの改善、商品の購入手続き等のため、 Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否できます。 ただし、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できないことがあります。
8.アクセス情報の取得
当社が運営するウェブサイトでは、アクセス日時、閲覧ページ、利用端末、 ブラウザ、IPアドレス等の情報を自動的に取得する場合があります。 これらの情報は、サイトの利用状況の把握、改善、不正アクセスの防止および 安全な運営のために利用します。
9.個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等
本人から、当社が保有する本人の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の 申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、 法令に従い適切に対応します。
10.個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は任意です。 ただし、必要な情報を提供いただけない場合、 商品の発送、問い合わせへの回答その他のサービスを 提供できないことがあります。
11.方針の見直し
当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更等に応じて、 本方針を見直すことがあります。 変更後の方針は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用します。
12.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の申し出は、 次の窓口までご連絡ください。
株式会社ドクターエル〒326-0807
栃木県足利市大正町870番地1
電話番号: 0284-40-2100
受付時間:平日9:00~17:00
※12:00~13:00は電話に出られない場合があります。
メールアドレス: info@dr-l.co.jp
制定日:2026年7月24日
